De drukte binnen onze huisartsenpraktijk neemt toe. Om iedereen op korte termijn een plaats te kunnen bieden hanteren wij een niet verschenen/ no show beleid.
Kunt u niet op de afspraak komen?
Wij begrijpen dat er soms onvoorziene omstandigheden zijn waardoor afspraken niet nagekomen kunnen worden. Toch willen wij u informeren over ons beleid met betrekking tot het niet verschijnen bij afspraken.
Als u de afspraak niet door kunt laten gaan vragen wij u (het liefst 24 uur) van tevoren de afspraak af te zeggen of te verplaatsen door te bellen naar 076 – 5141486. In de middag mag u hiervoor de optie ‘spoed’ gebruiken. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.
Gezien het feit dat het niet verschijnen van patiënten op het spreekuur niet incidenteel, maar regelmatig gebeurt, hanteren wij conform de landelijke richtlijnen van de LHV ( Landelijke Huisartsenvereniging) deze regels:
· U verschijnt één keer niet op uw afspraak? Wij sturen u een brief met een waarschuwing. Hiervan maken wij een aantekening NVZB (Niet verschenen zonder bericht) in uw dossier.
· U verschijnt een tweede keer niet op uw afspraak? Dan sturen wij een rekening.
Tarieven:
Consult 15 min: € 25
Dubbel consult 30 min: €50.
Voor afspraken bij de prakijkondersteuners (POH Somatiek en POH GGZ) rekenen wij standaard een dubbel consult.
Deze rekening wordt niet betaald door uw zorgverzekeraar en zult u zelf moeten betalen.
Dit geldt voor afspraken bij al onze medewerkers zoals: huisartsen ,assistentes, praktijkondersteuners Somatiek en GGZ.